Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

No INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade, explicamos para que finalidades podemos usar os seus dados e como os tratamos.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais ?

O INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A é responsável pelo tratamento de dados dos seus Clientes e potenciais Clientes, que naveguem neste website e/ou preencham os formulários pelo mesmo disponibilizados e que com quem mantenham relações comerciais.

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar o Encarregado de Protecção de Dados através dos seguintes meios:

INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A.

Avenida Dr. Mário Soares, Pavilhão Multiusos, 1º Piso, Topo Norte

2040-413 Rio Maior

Endereço electrónico: rh@igalenico.pt

Como recolhemos os seus dados pessoais ?

Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados nas seguintes situações:

1. Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais e à submissão de formulários neste website;
2. Se utilizar um serviço por nós disponibilizado ou adquirir produto da nossa linha de vendas;
3. Através de recolha indirecta, acedemos a informação estatística relativa à utilização do site, de forma agregada e anónima;
4. Em contexto laboral: dispondo para o efeito de um quadro de funcionários adstritos à sua organização;

O INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A. utiliza, ainda, cookies no site para melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.

“Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel, através do seu browser, retendo apenas informação genérica relacionada com as preferências do utilizador; permitem aceder a áreas específicas do site e a uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Os utilizadores do site ao clicarem no banner dos cookies, com a menção ACEITO/ACEITAR, prosseguindo com a navegação no site estão a aceitar, incluindo para futuros acessos, a introdução dos cookies nos termos acima indicados. A qualquer momento, o utilizador pode, através do browser, decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema. A remoção ou bloqueio das cookies no site pode limitar o acesso a algumas áreas do site.

Para que finalidades e com que fundamento podem ser utilizados os seus dados pessoais ?

Gestão de Clientes

Os dados recolhidos são processados automaticamente e destinam-se, no seio do INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A, ao registo da ficha de Cliente, consequente cobrança facturas e futuros contactos, nomeadamente informações sobre fornecimentos em curso. Ao respectivo titular são assegurados, nos termos do Regulamento EU 2016/679, o direito de acesso, rectificação e eliminação dos mesmos, através de envio de comunicação para o endereço electrónico rh@igalenico.pt .

Utilização do website

Enquanto visitante do site, não é necessário fornecer quaisquer dados pessoais para utilizar o site do INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A.

Os dados pessoais dos utilizadores são recolhidos apenas quando é subscrita alguma das funcionalidades disponíveis, indispensáveis para que possa prestar a informação, ou quando é preenchido algum tipo de formulário disponível como: pedido de informação sobre produtos divulgados, participação em eventos.

Marketing / Comunicação

Os seus dados serão recolhidos e utilizados para fins de Marketing (comunicação de newsletter, eventos, serviços, venda de produtos e outra informação que seja considerada relevante), nos exactos termos por si seleccionados no Formulário de Preferências constantes nesta página. Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail ou SMS. Poderá, a qualquer momento, opor-se a este tratamento de dados. Os seus dados serão conservados para esta finalidade até que o titular exerça o seu direito de oposição.

Recrutamento

Durante o processo de selecção de pessoal e recrutamento, o INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A procede à recolha e tratamento de dados pessoais dos respectivos candidatos com o objectivo de eventual celebração de um contrato.

No caso das candidaturas espontâneas, as mesmas são objecto de análise, pedindo o INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A consentimento expresso para as manter em arquivo, durante um determinado período – que, em cumprimento das recomendações da Comissão Nacional de Protecção de Dados não pode exceder (12) doze meses – na expectativa de uma futura oportunidade profissional.

Com que fundamento podemos tratar os seus dados pessoais?

Tratamos os seus dados pessoais nos seguintes casos:

Consentimento

Quando tiver prestado o seu consentimento expresso – por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção – e prévio e se esse consentimento for livre, informado, específico e inequívoco.

ou

Execução de contrato e diligências pré-contratuais

Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para a celebração, execução e gestão do contrato celebrado ou em vias de celebrar com o INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A.

ou

Cumprimento de obrigação legal

Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para cumprir uma obrigação legal a que o INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A. esteja sujeito.

ou

Interesse Legítimo

Quando o tratamento de dados pessoais, restrito a dados mínimos corresponde a um interesse legítimo do responsável, por exemplo, o tratamento de dados indispensável à melhoria da qualidade dos serviços.

Quais os prazos de tratamento e conservação de dados pessoais?

O INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A trata e conserva os seus dados pessoais conforme as finalidades para que os mesmos são tratados.

Há casos em que a lei obriga ao tratamento e conservação dos dados por um período mínimo, designadamente por 10 (dez) anos, no caso dos dados necessários para informação à Autoridade Tributária para efeitos contabilísticos ou fiscais.

Sempre que não exista uma obrigação legal específica, os dados serão tratados apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha e preservação.

Transmissão de dados pessoais – Como opera?

Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente pelo INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A podendo este recorrer a plataformas subcontratadas para gestão própria dos mesmos, como é o caso de plataformas de e-mail marketing. Nestes casos, compete ao INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A tomar as medidas contratuais necessárias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular, os quais se encontram à sua guarda e responsabilidade.

Quais os Direitos que são garantidos aos titulares de Dados Pessoais?

A qualquer momento, poderá:

• Solicitar o acesso à informação que conservamos e que lhe diga respeito: como titular dos dados pessoais, tem o direito a obter a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e a aceder às informações previstas na lei, nesta matéria.
• Solicitar a retificação da informação caso esteja inexata ou incompleta: como titular dos dados pessoais, tem o direito a que o INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A, sem demora injustificada, retifique os dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito
• Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais: enquanto titular dos dados pessoais, tem o direito de solicitar ao INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A o apagamento dos seus dados, e este tem a obrigação de apagar os dados pessoais, sem demora injustificada, quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:

1. a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
2. b) Retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existe outro fundamento para o referido tratamento;
3. c) Oposição ao tratamento e inexistência de interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.

• Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais: enquanto titular dos dados tem o direito de solicitar ao INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A limitação do tratamento dos seus dados se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:

1. a) Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita ao INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A verificar a sua exatidão;
2. b) O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser ao apagamento dos dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
3. c) O INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
4. d) Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.

• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais: nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A.
• Se o tratamento depender do seu consentimento, tem direito a retirá-lo: se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais o titular dos dados tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado, nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutro fundamento legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que esteja sujeita.
• Reclamar junto da autoridade de controlo – Comissão Nacional de Protecção de Dados;

Conhecer a existência de uma violação de dados/incidentes de segurança, conforme infra.

Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contactar-nos, por escrito, através do e-mail  rh@igalenico.pt ou de carta para a morada infra indicada – Avenida Dr. Mário Soares, Pavilhão Multiusos, 1º Piso, Topo Norte, 2040-413 Rio Maior

Segurança dos Dados Pessoais

O INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A utiliza medidas técnicas e organizacionais para proteger a segurança e confidencialidade dos Dados Pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Protecção de Dados.

Estas medidas serão revistas sempre que existam novas exigências legais e haja necessidade de desenvolvimentos tecnológicos.

Caso se verifique uma violação de segurança que origine, de modo acidental ou ilícito, a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado aos dados pessoais, o INSTITUTO GALÉNICO – PRODUTOS FARMACÊUTICOS, S.A comunicará à autoridade competente a ocorrência dentro do prazo legal, assim como ao próprio titular dos dados.

Reclamação junto da Autoridade de Controlo

Na eventualidade de não ficar satisfeito com a forma como tratamos os seus dados pessoais, terá o direito de apresentar uma reclamação junta da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD); Rua de São Bento, nº. 148 – 3º; 1200- 821 Lisboa; ou através do e-mail: geral@cnpd.pt