A Política da Qualidade e Ambiente do Instituto Galénico rege-se pelos seguintes princípios:
- Garantir a satisfação dos seus clientes, através do cumprimento dos requisitos do serviço bem como dos requisitos legais do produto;
- Assegurar o cumprimento das Boas Práticas de Fabrico e Distribuição e dos requisitos legais ambientais;
- Pautar as relações que mantém com os seus fornecedores por uma lógica de parceria, considerando-os parte integrante do Sistema, mantendo uma avaliação e qualificação dos serviços prestados;
- Avaliar os fornecedores pelo cumprimento dos requisitos técnicos e comerciais das nossas encomendas bem como pela sua capacidade de resposta aos nossos Pedidos de Assistência Técnica;
- Envolver todos os colaboradores no Sistema da Qualidade e Ambiente, estando atenta às suas necessidades;
- Garantir a segurança da informação e a proteção dos dados pessoais, salvaguardando os direitos e deveres definidos pela legislação em vigor;
- Avaliar sistematicamente os resultados da implementação do seu Sistema, mantendo todas as atividades a funcionar de acordo com os procedimentos estabelecido, melhorando continuamente a eficácia do Sistema.
A Política encontra-se divulgada em www.igalenico.pt.